Koronavirus stigao je u Evropu tiho, nečujno i iznenadno. Za svega nekoliko dana je napravio potpunu pometnju i ceo svet je stao, a sa njim su stali i mnogi apekti života. Iako mnoge države pribegavaju drastičnim merama kako bi na najbolji mogući način zaštitile svoje građane i zdravstvene radnike, mnogi eksperti upozoravaju na ekonomske posledice koronavirusa. Za sada je još uvek rano davati bilo kakve prognoze, ipak, veliki broj ljudi širom sveta se našao pred otkazom.
Koronavirus: Prvi slučaj
Koronavirusi (CoV) predstavljaju veliku porodicu virusa izazivača bolesti, koje podsećaju na običnu prehladu pa sve do ozbiljnih oboljenja poput različitih respiratornih sindroma. Sa koronavirusom Covid-19 se svet ranije nije susretao, zbog čega još uvek ne postoji lek niti vakcina. Koronavirus 19 ili Covid-19 identifikovan je prvi put u Kini, grad Vuhan, 31. decembra 2019. godine nakonepidemije teške upale pluća nepoznatog porekla. Kineski lekari su 07. januara 2020. godine identifikovale novi koronavirus. Iako se još uvek ne može sa tačnim podacima potvrditi odakle virus potiče, mnogi ga povezuju sa otvorenom stočnom pijacom u Vuhanu nakon što je potvrđeno da je većina prvobitno zaraženih imala dodira ili posetila stočnu pijacu.
Više se ne može govoriti o otvorenoj stočnoj tržnici kakvih u Evropi nema, već je utvrđeno da se novi koronavirus prenosi direktno sa čoveka na čoveka kapljičnim putem ili indirektno dodirivanjem kontaminiranih površina na kojima virusi mogu preživeti i do nekoliko dana. U svetu je danas potvrđeno 375,498 zaraženih u 195 država, oblasti ili teritorija. U Kini, gde je koronavirus identifikovan, zaraženo je 81.767 osoba, dok se odmah iza nalaze velike evropske države.
U Republici Srbiji je prvi slučaj koronavirusa zabeležen 06. marta 2020. godine. Sada, nekoliko sedmica kasnije, ukupan broj zaraženih novim virusom u našoj zemlji iznosi nešto više od tri stotine.
Koje industrije su najviše pogodjene koronavirusom?
Pred brojnim industrijama, poslodavcima, radnicima i država se nalaze brojni izazovi u teškom periodu koji predstoji. Prema podacima stranih medija, stotine zaposlenih u Sjedinjenim Američkim Dražava našli su se pred otkazom nakon što su brojne firme bile primorane da obustave svoj rad. Kolika će biti cena pandemije niko još uvek ne može tačno da tvrdi, za sada se oslanjamo na procene i predviđanja.
Najviše pogođeni usled pandemije novog virusa su svakako
- avio-industrija,
- turizam,
- ugostiteljstvo,
- proizvodni pogoni i
- naftna industrija.
Kada se pogledaju turistički sektor i avio-industrija, brojne fotografije pustih turističkih atrakcija mogu da svedoče o velikim novčanim gubicima koje ove sektore očekuju. Usled oštrih mera ograničavanja kretanja i zabrane putovanja, među građanima se raširio osećaj panike, te su počeli da otkazuju svoja putovanja i aranžmane. Brojne turističke agencije i avio-kompanije apelovale su da putovanj nije potrebno otkazivati, već da će uplaćene aranžmane moći da iskoriste u novim terminima nakon što opasnost od pandemije prođe.
Brojni građani ostali su zabrinuti da li je potrebno da otkažu aranžmane planirane za leto. Stručnjaci iz vlade brojnih država smatraju da takve aranžmane nije još uvek potrebno otkazivati, jer niko ne može sa sigurnošću predvideti dalji razvoj situacije, a leto je daleko. Svetska turistička orgnaizacijama pri Ujedinjenim Nacijama (UNWTO) procenila je da će međunarodni turizam na globalnom nivou osetiti pad od 1% pa do 3%, dok se očekuje gubitak od 30 do 50 milijardi dolara međunarodne potrošnje na destinacijama. Prema njihovoj proceni najviše su ugrožena mala i srednja preduzeća za koje je potrebno doneti poseban paket mera, olakšica ili pomoći. Što se otkazanih avionskih letova tiče, njihov broj iznosi nekoliko hiljada. Globalnu ekonomiju će koronavirus koštati 2,7 triliona dolara.
Uticaj na izdavanje stanova na dan u Beogradu
Stan na dan je vrlo popularan oblik izdavanja privatnog smeštaja u Beogradu. Usled opasnosti od pandemije, izdavanje stanova na dan u Beogradu se susreće sa velikim poteškoćama. Obustavljanje međunarodnih letova i zatvaranje granica mnogim putnicima onemogućila je dolazak u Beograd što se u velikoj meri odražava na hotelijerstvo, stanove na dan i druge ugostiteljske objekte.
Gosti, koji su ranije izvršili rezervaciju stana na dan u Beograd su zbog straha od koronavirusa u velikom broju otkazali svoj boravak. Pojedini vlasnici stanova moraće do daljnjeg da zaključaju svoje stanove i sačekaju da se situacija normalizuje. Ipak, otkazivanje rezervacija ne javlja se samo od strane gostiju. Vlasnici sve češće odlučuju da ne izdaju svoje stanove dok opasnost od širenja pandemije ne prođe.
Rezervacija ipak ima, iako u znatno manjem broju. Kretanje sopstvenim automobilima i organizovanim prevozom za osobe koje odlaze na posao je još uvek dozvoljeno, te određeni broj svakodnevno putuje za Beograd. Neki od njih se odlučuju za iznajmljivanje stana na dan kako bi smanjili svakodnevno putovanje i boravili na jednom mestu. Mali broj vlasnika koji još uvek izdaje privatan smeštaj najčešće izdaju na duži vremenski period i trude se da maksimalno snize cene smeštaja. Većina upita stiže od strane gostiju kojima je neophodan karantin od 14 ili više dana. Nakon što su države privremeno zatvorile svoje granice mnogi putnici nisu u mogućnosti da se vrate svojim domovima, te im je stan na dan jedina opcija za smeštaj u Beogradu.
Kako se vlasnici stanova na dan ponašaju u ovoj situaciji?
Potpuno je razumljivo da se ljudi nađu u panici u slučajevima kao što je nepredvidiva pandemija. Koliko su gosti uplašeni situacijom, toliko su i vlasnici stanova na dan. Za mnoge od njih je ovo prvi put da se susreću sa opasnostima od pandemije i vanrednim stanjem. Upravo iz tog razloga su i reakcije vlasnika i domaćina sasvim različite.
Najveći broj vlasnika stanova na dan ne želi da izdaje svoj smeštaj u narednom periodu sve dok se situacija na stabilizuje, jer ne žele da se izlažu takvom riziku. Sa druge strane, postoje slučajevi da vlasnici žele da izdaju, ali usled zabrane javnog prevoza je spremačicama onemogućeno da dolaze i stan pripreme za goste. Određeni broj vlasnika koji još uvek izdaje smeštaj prilikom upita proveravaju da li se radi o domaćim gostima ili gostima iz inostranstva i tom slučaju se odlučuju za izdavanje samo domaćim posetiocima.
Da li je potrebno prestati da radom?
Na pitanje da li je potrebno potpuno prestati sa radom nije jednostavno dati pravi odgovor. Mnoge uslužne delatnosti su još uvek otvorene za mušterije i čini se da neće biti zatvorene do kraja pandemije. To se najpre odnosi na apoteke, pekare i supermarkete. Mnogi hoteli u Beogradu u bili prinuđeni da svoje osoblje pošalju na odmor usled otkazivanja rezervacija. Slična je situacija i sa izdavanjem stanova na dan. Najbolji savet u ovom trenutku je da svi prate mere i uputstva koje je propisala Vlada Republike Srbije, Svetska zdravstvena orgaizacija i pratiti praksu, koju primenjuju zdravstvene ustanove. Ukoliko ste vlasnik i pitate se da li treba na kratko da prestanete sa radom, budite sigurni da će Vam Vaša samostalna procena pružiti najbolji odgovor.
Primanje gostiju tokom pandemije korona virusa
Ukoliko se odlučite za izdavanje stana na dan, preporučujemo Vam da se obavezno pridržavate svih pravila i propisanih mera državnih organa i zdravstvenih ustanova, kao i da se brinete o svom zdravlju i zdravlju drugih.
Najpre, prilikom izdavanja stana potrebno je pitati goste da li dolaze iz zaraženih područja i koji je razlog njihovog dolaska. U normalnim uslovima nijedan vlasnik neće pitati gosta za razlog iznajmljivanja, ali je u ovoj situaciji tako nešto neophodno. Time ćete najbolje zaštiti sebe, svoje zdravlje i zdravlje drugih.
Dezinfekcija i pravilno čišćenje stanova je više nego obavezno. Dezinfekciju je potrebno izvršiti dezinfekcionim sredstvima nakon odlaska gostiju i pre dolaska drugog gosta. Budite sigurni da ste se obezbedili rukavicama i maskom preko lica prilikom dočekivanja i ispraćanja gostiju i nemojte zaboraviti da se držite na udaljenosti od 2 metra.
Plaćanje boravka odvija se kao i do sada prilikom preuzimanja ključeva, ali uz dodatne mere opreza. Nemojte zaboraviti da stavite zaštitne rukavice prilikom preuzimanja novca od gostiju.
Preporučuje se da gostima u stanu unapred obezbedite potrebna dezinfekciona sredstva za čišćenje stana i higijenu ruku. Pored toga, ostavite gostima stanu listu sa kontakt telefonima svih službi za pomoć u vezi sa koronavirusom i upozorite goste na sve nove odluke - policijski čas, zabranu javnih okupljanja, zabranu rada ugostiteljskih objekata, javnog prevoza i novo radno vreme javnih službi. Svakog gosta bi trebalo upoznati sa kućnim redom zgrade u kojoj se stan nalazi. U toku vanrednog stanja prijava gostiju neće biti moguća, ali možete upravnicima zgrade prijaviti svakog novog gosta.
Ukoliko procenite da su gosti ilegalno ušli u zemlju ili primećujete simptome virusa, nemojte im izdavati svoj stan. Svakog sumnjivog gosta prijavite nadležnim organima. Kako je zabrana javnog okupljanja na snazi, javlja se problem iznajmljivanja stanova na dan za okupljanje i organizovanje žurki. O tome morate posebno voditi računa. Najbolji način da sve prođe u najboljem redu je da budete u stalnoj komunikaciji sa gostima, koji se nalaze u stanu.
Mnogi vlasnici, koji su zadužili posebnu osobu za dočekivanje, ispraćanje gostiju i sređivanje stanova, našli su se u problemu nakon što je obustavljen javni prevoz i o tome se sada moraju sami brinuti. U normalnim uslovima je izlazak gostiju predviđen do 12:00 časova, a dolazak do 14:00 časova. Sada možete skratiti vreme za izlazak na 10:00 ili 11:00, a vreme za ulazak produžiti do 16:00 časova kako bi se gosti što kraće zadržavali u stanu.
U svim evropskim državama je izdavanje po principu stana na dan vrlo popularno, a posebno su popularni servisi AirBnb i Booking. Kako mnogi vlasnici ne žele da se susreću sa gostima, česta je praksa da ključeve smeštaja ostavljaju u posebnim sandučićima. Svaki gost nakon uplate iznosa dobija na svoju imejl adresu šifru pomoću koje će izvaditi ključ iz sandučeta. U ovom slučaju to može biti opcija od velikog značaja, a možete razmisliti i o ugradnji elektronskih brava.
Mnogi vlasnici potrudili su se da svoje goste dočekaju u bezbednom dezinfikovanom okruženju. Najbolji način da svoj stan učinite bezbednim mestom za boravak je da se pridržavate Pravilnika o uslovima za obavljanje dezinfekcije, dezinsekcije i deratizacije. Vaše goste će dodatno umiriti kada budu u stanu videli dobijenu potvrdu o izvršenoj dezinfekciji.
Koronavirus i otkaz rezervacija
Zbog povećane opasnosti od širenja pandemije koronavirusa mnogi vlasnici se suočavaju sa velikim brojem otkaza rezervacija. Određeni broj rezervacija dolazi od gostiju iz insotranstva, koji nekoliko nedelja ili meseci unapred rezervišu smeštaj i tom prilikom su obavezni da uplate deo ukupnog iznosa ili avans. S obzirom na nove okolnosti, vlasnici i gosti postavljaju pitanje - šta se dešava sa uplaćenim avansom?
Ukoliko je gost uplatio avans i želi povrat novca, vlasnici su dužni da uplaćeni novac vrate gostima. Češća je situacija da gosti uplaćeni avans žele da iskoriste drugom prilikom kada budu dolazili u Beograd što vlasnici detaljno beleže u svoje kalendare.
Stanovi pod zakupom
Česta je situacija da domaćini zakljupuju stanove na mesečnom periodu i izdaju ih po principu stana na dan. U trenutnim okolnostima kada se rezervacije otkazuju, a gostiju nema tako nešto predstvalja zaista veliki izdatak.
Jedan deo domaćina se odlučuje za odjavu stanova pod zakupom dok se situacija ne stabilizuje. Drugi deo, verovatno i manji deo, se odlučuje da sa vlasnicima postigne dogovor o smanjenju kirije, smanjenju provizije ili plaćanju polovinu iznosa kirije zakupa.
Kako se pripremiti za period nakon koronavirusa?
Slobodne dane i prazne stanove možete iskoristiti za sve popravke za koje do sada niste imali vremena ili strpljenja. Sada je pravo vreme za adaptaciju stana. Ukoliko želite da preuredite svoj stan za izdavanje, inspiraciju možete potražiti na društvenim platformama, blogovima i magazinima. Pored toga, sada je trenutak da obavite sve popravke u stanu i proverite sve sitnice koje ne rade ispravno.
Sada je idealna prilika da napravite i nove fotografije ili video zapise stana ukoliko do sada niste imali vremena ili niste zadovoljni prethodnim. Svako poboljšanje koje napravite sigurno će se kasnije odraziti većim brojem rezervacija i većim brojem gostiju.
Iskoristite slobodno vreme za pretraživanje interneta i pokušajte da pronađete nove servise, veb portale i sajtove na kojima možete da se oglasite. Budite sigurni da oni još uvek rade i da Vam stoje na raspolaganju. Iako sada nisu u mogućnosti da pošalju upit i izvrše rezervaciju, potencijalni gosti mogu unapred videti Vaš stan na dan i isplanirati dolazak u budućnosti.
Svim vlasnicima preporučujemo da detaljno pročitaju naš Vodič za vlasnike. Detaljno će Vas informisati o prednostima, manama i izazovima ovog posla i dati Vam sve potrebne savete kako da unapredite svoj posao i privučete što veći broj gostiju. Takođe, svim potencijalnim vlasnicima će dati odgovore na brojna pitanja.
